Seguimiento logístico

Registrar trazabilidad logística reduce tickets de soporte y mejora experiencia del cliente.

En esta sección

• 1

  Campos recomendados

  carrier, trackingNumber, trackingUrl, shippedAt, estimatedDeliveryAt, deliveredAt.

• 2

  Actualización de estados

  Mantén la cronología actualizada para que cliente y equipo vean la misma realidad.

• 3

  Incidencias

  Si hay retraso, registra nota interna y actualiza comunicación externa de forma proactiva.